Chtel bych se podelit o rozporuplnou zkusenost s akvaristikou Zoo Branik. Do noveho bytu jsem se rozhodl poridit nove stredni akvarim - 120x45x45cm. Nejprve jsem nadrz objednal ve Sklorexu, jelikoz s nimi mam veskrze pozitivni zkusenosti. Bohuzel se me ale toto akvarium podarilo pri zarizovani kamenem uvnitr natuknout (pro zajemce fotky na
imgur.com/…) a vzhledem k charakteru poskozeni bylo - tedy podle sklenare - nutne but vymenit celni sklo nebo nadrz vyhodit. Zvolil jsem druhou variantu a aby se stehovaci operace jiz neopakovala, objednal jsem novou nadrz + dovoz + praci aneb komplet zarizeni u Zoo Branik.
Az na nekolik mensich nedorozumeni ohledne zpusobu lepeni akvaria, ktere byly ale vyreseny k me spokojenosti, probehla dodavka i zarizeni bezproblemove. Pan Zika ze Zoo Branik vystupoval profesionalne a veskrze ochotne, rovnez na prubeh zarizovani si nemohu stezovat. Potud v poradku. Kazdopadne o vikendu jsem zacal nove akvarium zevnitr cistit od smouh z vyroby (to je vlastne jedina vytka, jelikoz akva nebylo umyto jak se obecne doporucuje - omyt chemii z lepeni a az pote napoustet) a zjistil jsem, ze je nadrz na jednom miste z vnejsi celni strany poskrabana / tuknuta - fotografie
i.imgur.com/… ,
i.imgur.com/… ,
i.imgur.com/… ,
i.imgur.com/… .
Sice jde o male poskozeni do milimetru, ale nejde pouze o skrabanec, ale o hlubsi 'dolicek'. Pozadal jsem tedy emailem Zoo Branik o vyjadreni a zejmena o zaslani stanoviska sklenare, zda muze toto poskozeni znamenat nebezpeci prasknuti do budoucna atp. Vzhledem k predchozi zkusenosti me velmi zarazila dosla odpoved, kde pan Zika odmita odpovednost respektive primo pise, ze jsem si nadrz poskodil sam, tak jako tu puvodni ze Sklorexu. Konverzace k dispozici na
pastebin.com/… (smazal jsem emailove adresy kvuli spambotum). Uznavam, ze z pravniho hlediska ma pan Zika ohledne opdovednosti pravdu - skrytou vadu nemohu dokazat, protoze jsem neporizoval fotografie v prubehu prace. Aneb jelikoz jsem poskozeni pred prebranim neobjevil a nereklamoval, tak je to nyni jak se rika moje hloupost. Nicmene od firmy Zoo Branik, jsem vzhledem k doporucenim zde i jinde ocekaval opravdu vice respektive alespon trosku slusnosti a ochotu uznat vlastni chybu.
Cely tento wall of text pisi proto, ze bych na jeho zaklade rad sesumarizoval ziskane zkusenosti. Tedy:
- neprebirat nic bez zcela dukladne inspekce,
- nechate-li si zhotovit nadrz, pozadujte moznost kontroly zcela ocistene nadrze a zkontrolujte kazdy centimetr skla i spoju za dobreho osvetleni,
- k prvnim dvou bodum dodatek - nic neplatit dokud si nebudete naprosto jisti bezvadnosti dodaneho dila,
- vsechno dukladne dokumentovat a fotit v kazde fazi procesu,
- no a na zaver: bez ohledu na doporuceni od nikoho neocekavejte nic navic nad ramec pravniho vztahu.
Poznamka - me cele jmeno je v linkovane konverzaci na pastebin (expirace jeden mesic), nechci ho zde zvecnit naveky
