Prodavači v akvaristikách - podělte se o zkušenosti

Martin71 napsal: ...Snad nečekáte že prodavač a nejen v akvaristice musí znát a zná všechno o výrobku podobně jako samotný výrobce nebo konstruktér. Prodavač zná jen to samé co se dočte i sám zákazník v příbalovém letáku. ....

Tohle mě nesmírně zaujalo z jednoho důvodu.
A to je ten, že jsem se v poslední době zamyslela nad tím, kolik času a v tomhle případě peněz stály naše znalosti a zkušenosti - většinu techniky v Braníku máme vyzkoušenou... Masakr - to množství filtrů, čerpacích hlav, typů osvětlení,CO2 setů, akvarijních setů, doplňků, hnojiv ,léčiv, krmiv a a to nemluvím o těch desítkách rybích druhů, co se za dlouhé roky vystřídalo v našich akváriích doma...Jediné, co z toho pro mne vyplývá je to, že jsme naprostí šílenci , ale ty zkušenosti jsou k nezaplacení.

Jen taková drobnost - minule někdo ukrutně pištěl, že si objedná pogostemon helferi z Aqua- daho poštou, protože ty naše jsou drahé....Ovšem moje těžce zaplacená zkušenost je ta, že daho má krásné a kvalitní rostliny- ale pár druhů je lepší dobře zaplatit odjinud...

Nějak jsem neviděl čím jste, ale píšete jako budoucí teoretický ekonom bez jakýchkoliv praktických zkušeností. Podobně uvažuje většina naší výkonné a zákonodárné moci... Pravidla nejsou pro všechny stejná...to je veliký omyl. Připustíme-li ale, že se u nás v akvaristice, a těch jí nejpříbuznějších oborech, ročně otočí přibližně víc než miliarda, pak jsou "parazité" docela přičinliví...

a proto máme rybicky.net Jenom to dobře šířit mezi lidi.
ludvik napsal: Akvaristé ne?

Tohle je obecný problém ve všech oborech, kde se vyskytují "koníčkáři". Nikdo nesnese, když někdo laikovi poradí blbost ... Stejně tak já nechápu, jak někdo nemůže pochopit naprosté základy u počítačů. A hle ... je jich 90%
U jiných oborů (třeba auta) už jde o velké peníze, tam si to každý rozmyslí. Ale u rybiček? I ty drahé jsou zlomek platu ... Je to hnusné (pro ryby), ale je to tak. A náklady na akvaristický obchod jsou bohužel značné (ono obecně na specializovanější obchod).
Sice to nevím z první ruky - ale u nás je profizoo.cz. V Kolíně mají pobočku (mimochodem zatím velice dobrý dojem) s otevírací dobou 7 dnů v týdnu do šesti do večera. Kdy otevírají sice nevím, ale i tak - minimálně 4 zaměstnanci tam jsou. O majiteli si sice myslím svoje, ale krámek pěkný. Zjevně bývalá výtopna na sídlišti.

Veškerý problém je prostě v tom, že se vyskytují akvaristé, kteří nechtějí nic studovat. Přitom u jiných koníčků to jinak nejde ... letadla, modely, filatelistika, numismatika, sběratelství obecně, prostě všichni musí. Akvaristé ne?
Martin71 napsal: Zeptám se jinak jste akvaristy vy, nebo prodavač, obchodník?

Pořád mám nějaký blbý pocit z některých příspěvků na téma prodavač. Zeptám se jinak jste akvaristy vy, nebo prodavač, obchodník? A už vůbec bych tady moc nezapojoval platy prodaváčů, daňovou zátěž pro prodejnu, náklady na energie atd. To zákazníka nezajímá. Pokud by prodavačka pracovala v obchodě který funguje a měla vyšší plat pak by se to možná obrátilo i ve větší koupěschopnosti. Prodavač (zaměstnanec) by pak po zaplacení inkasa tolik nepřemýšlel zda si může dovolit komerční co2 set a prostě by si ho koupil ve vaši prodejně a nepřemýšlel by nad kvašením. Zvedl by se vám obrat. Tohle věděl už Baťa. Obchod si musí vydělat. Obchod si ale taky nemusí vždy vydělat tak jak by měl a třeba i krachne není to ale tragedie jako u škodovky která má zaměstnanců podstatně víc než akvaristika. Pravidla jsou pro všechny stejná i daně, takže tohle podnikání funguje jen do té doby dokud najdete někoho kdo je ochotný za ty malé peníze dělat, aby jste obchod sám pro sebe udržel. A podle toho vypadá i úroveň prodávajících 16 letá dívenka na brigádě sice zboží podá, prodá ale odborníkem asi zřejmě nebude.

V gutovce je akvaristika.Prodavači jsou dobrý až na jednu ptotivnou ženskou která tomu vůbec nerozumí.Ale prodejnu doporucuji

njn, Zlín tam se nikdy neudržím a chodím pravidelně odchytávat lidi a radit a už se jich dost chytlo a dělá to pořádně a hlavně čte než tam jde

Ve Zlíně jsem se s prodavačem, který o rybách něco ví moc nesetkal. U Želvičky i ve Zvěrokruhu mají samé mladé holky, ale prodali by mi rybu ještě jsem akvárko neměl ani napuštěné vodou. Hlavně že jsem tvrdil, že vodu mám odstátou vedle v kýbli. V Hodoníně jsou prodejci vzdělanější a zkušenější.

Podle mě by měl prodejce vědět aspoň zda se jedná o hejnovou rybu a případně doporučit hejno tolika a tolika ryb. Nastínit aspoň přibližně minimální objem nádrže pro takovou rybu a zda je vhodné dávat konkrétní ryby k sobě. Samozřejmě pokud si zákazník bude údaje vymášlet, tak prodejce neudělá nic. Prodat musí, jinak by se musel jít po čase pást.

Ale to já přece vím, proto říkám že je to prostě tak, a ty holky a kluci bez vědomostí tam za tu desítku prostě dělat budou, a jen tak se na tom něco nezmění

A když už jsme u těch majitelů - ona jich spousta taky není zrovna akvaristicky a teraristicky vzdělaná, a jestli si stoupne za pult on nebo nějaký akvaristicky nevzdělaný zaměstnanec, tak je to pro zákazníka úplně putna

(Nebavím se zde samozřejmě o prodejnách typu Sklorex, ZOO Braník atd )

Já jsem Vám jenom chtěl ukázat že tomu majiteli nic jiného nezbude než si najmout někoho za desítku. Protože měsíční náklady na ten obchod jsou tak obrovské že si dražší pracovní sílu nemůže dovolit. A teď si vemte, že přijde léto, doba dovolených do obchodu přijde za den pár zákazníců a to jenom pro nítěnky, ale ty náklady musíte hradit stejně. Druhá varianta je, nebrat zaměstnance, postavit se za ten pult sám, ale to je otročina od rána do večera, sedm dní v týdnu. Ostatně, Danila se Zikym by mohli poreferovat.

On je zase rozdíl jestli je to chovatel který si to chová doma pro radost, a případně si z odchovů financuje krmivo a tak.. Nebo zda je to velkochovatel který to chová v rybárně na kšeft a buď si tím přivydělává na živobytí nebo se tím úplně živí..

I když burza taky není ideální příklad - to je o tom frmolu.. ten co tam prodává ryby tak musí obsloužit co nejvíc zákazníků v krátkém čase, všichni něco chtějí, všichni se mačkaj.. a nemůže si s každým povídat o tom jaké má akvárium a jak se o ty ryby starat, protože by jinak nic neprodal. Znám burzu jak z pozice zákazníka, tak z pozice prodejce.
Na burze se objevují jak chovatelé co to chovají s láskou, tak ti co to chovají na kšeft, tak vyložení překupníci..
A i ten zapálený chovatel tam prostě bude střílet jednu rybu za druhou, protože to jinak nejde. Když si ale přijedeš k němu do rybárny, dostane se ti většinou odpovědí na všechny otázky na které si vzpomeneš i nevzpomeneš

Pořád ten prodavač, kterýmu se mu zdá malá výplata, má možnost si pronajmout nebytový prostory a ukázat tomu kapitalistickýmu vykořisťovateli jak se to dělá.
A když to vezmu z druhé strany, když se tu poukazuje na ty správňácký akvaristy. Stači se postavit chvilku na burze a pokukávat po druhých. Zřejmě je chovatel od věty chovat pro peníze, neb je to nemlich to samé. Prodat to svoje bez otázek do jakýho akva a s čím.

Počítat pro prodavače v akvaristice průměrnou mzdu je trošku mimo.
Těch 24 tisíc si obyčejný prodavač/prodavačka v akvaristice vydělá možná za dva měsíce (a kdoví jestli) a je rád že je rád.....

Nemyslím to špatně, ale majitel jakožto podnikatel si prostě raději najme holku které stačí když dostane do kapsy desítku čistého, než někoho kdo se v oboru vyzná a má zkušenosti, ale taky by si je chtěl nechat zaplatit větší částkou když už se o ně má dělit... Proto v akvaristikách většinou dělaj lidi co o tom nic moc neví..
Asi se shodnem na tom že je to o těch penězích prostě. I kdyby ten podnikatel měl rád zaměstnance který to zná a ví "vo co gou", tak si to kolikrát nemůže dovolit.

Na druhou stranu, ti neznalí prodavači by si alespoň měli přiznat že o tom ví prd, a nesnažit se lidem moc radit. A kdyžtak lidem prostě rozumně vysvětlit že bohužel si nejsou jistí se správnou radou... A nebo jiný řešení - vzít si do ruky nějaký atlas ryb nebo kouknout na net na tu kterou rybu.. ten zákazník pár minut vydrží... Jinak to dopadá tak že radí lidem pancíky kropenaté do 30L akvárií, protože vidí malou levnou rybku, a neví že to vyroste.. a zákazník to zbaští a je to..

Ale je to prostě začarovanej kruh

Ten Váš příspěvek vyzněl jako by majitelé obchodů ty prodavače doslova odírali. Ten problém ale je úplně někde jinde. Pokud majitel zaměstnanci dá výplatu, z té výplaty oba státu odvedou prakticky 50%. Vemte si, že byste chtěl mít v obchodě dva zaměstnance a platit jim tolik, kolik je v tomto státě průměrná mzda - cca 24 tisíc. Pro oba je to 48 tisíc a i s odvody přes sedmdesát. Dále platíte neskutečné daně z benzínu (skoro dvě třetiny ceny jde státu) DPH snad ze všeho, povinné pojištění zaměstnanců, nájem, energie, vodu a jánemvímcoještě. A to tam ještě není započtena osobní spotřeba majitele, protože on nebude podnikat zadarmo. A na to ta prodejna musí vydělat. A stát nezajímá, že nemáte peníze. Podnikáte, tak plaťte. Ale to jsem trochu odbočil.

Já přidám názor... prodavač v akvaristice je bohužel od slova prodávat.
Víte kolik ty holky a kluci berou peněz?? Žádnej zázrak to není, spíše naopak. Tam jdou jen lidi kterým to stačí, a ti o tom moc neví.

Ale aby někdo kdo chová rybičky, aktivně se o to zajímá, vzdělává se atd šel za ze sebe dělat blbečka a svoje tězce nasbírané zkušenosti a načtené vědomosti rozdával za chudý groš, a navíc často ještě radil k ničemu?? To asi těžko.. Oni si totiž lidi kolikrát ani poradit nedají, a prodavač nemůže říct "Já vám toho vrubozubce do 54L akva prostě ne a neprodám".. prostě nemůže, jinak si může tak akorát sbalit a jít hledat jinou práci..

A že by majitel obětoval více peněz na výplatu? Proč, když mu tam půjde dělat holka která o tom ví sice kulový, ale hezky se usmívá a stačí jí malý plat?? A prachy se majiteli stejně hrnou, protože tam lidi budou stejně pořád chodit.

Je to blbý, ale je to tak. (A to říkám jako doufám že akvaristicky celkem vzdělaný pracovník v akvarijním eshopu + se starám zákazníkům o akvária, takže vím o čem prodejní práce v tomto oboru je)

Jupí napsala: To sice jo , ale pokud něco (cokoli) prodávám , tak o tom přece musím něco vědět nebo ne ?No ... měl bych ... ale nemusím :o) ...

Pokud se zmiňujete o psech, mohu se zeptat, kolik zverimexů má ve své provozovně nabídku psů? Maximálně tam visí vývěska na které (zdarma či za úplatu) umožňuje inzerci. A živé zvíře jako dárek leda v případě, že je obdarovaný dopředu dobře seznámen s tím, že zvíře není věc, kterou, když mě omrzí, odložím do šuplíku či útulku.

No já taky netvrdím, že tuto radu dostane, většinou určitě ne, ale dobrá rada by to byla...Nabídla bych třeba hezkou, barevnou knihu o akvaristice.

Já vám to jen trochu poupravím.Nakup a prodej živých zvířat v zájmových chovech už není volná živnost.Majitel i prodavač musí být vzdělaný v daném oboru.Tam je právě kámen ůrazu.Akvarista který chová rybičky 40 let to dělat nesmí,protože namá na to papír.Prodaváčka která před 30 lety něco vystudovala a celý život dělala prodavačku v obuvy je ta pravá osoba do zverimexu.I když nerozezná Gupku od Osla.

s tim souhlasim do posledniho pismenka....akoratze to tak nefunguje, prodavac chce prodat a nejspis mu nezalezi na tom kde a jak zivy tvor zkonci a to je hodne spatne....

Jediná dobrá rada od prodavače tomu, kdo kupuje živého tvora jako dárek, je rozmluvit mu to.

prodavac v akvaristice by mel byt odbornik, na tom se tady snad vsichni shodneme nebo ne?
prirovnani ke spotrebicum mozna nebylo moc trefne, ale proc jsou tedy napriklad utulky pro psy atd plne nevhodnych darku atd....stejne to je i v akvaristice, kdyz nekdo kupuje ryby jako darek, tak bych ocekaval dobrou radu od prodejce....

Snad mi nechcete rici, ze kdyz si jdete koupit cokoliv do domacnosti, tak vse studujete?

Spotřebič do domácnosti není živý tvor, živý tvor není spotřební zboží, takže to přirovnání co jste použil není moc trefné.
Pokud mám zájem o jiný druh ryb které jsem nikdy neměl tak ano. Nejdříve si pročtu co potřebují zařídím podle toho akvárium okouknu nabídku ryb a tam kde mají ryby v dobré kondici, zdravé teprve nakupuji. Jak vidíte prodavač je v tomto případě jen na předání peněz a zboží.

Vždycky se najdou extrémy, ale obecně tady platí, že celá řada lidí jde nakupovat s nulovými znalostmi a leckdy tomu prodavači ani pořádně nevysvětlí, jaké má doma podmínky, případně si je tak jist svými "znalostmi", že diskusi s prodavačem nepřipouští. Případné průsery pak bezostyšně hážou na prodavače a svou úlohu taknějak opomenou. Mám známé v Hornbachu, v oddělení akvaristiky a ty story, co leckdy slyším, by se mohly vysílat v zábavných pořadech.

Pokud budu mít jít pracovat někam, o čem nic nevím, tak se to holt budu muset naučit. Ale ne každej takovej přístup má a pak to dopadne všelijak.

ivaha napsala:Můj táta se učil drogistou, máma se zase učila na prodavačku v textilu.
V bývalé práci kde byly téměř samé CNC mašinky, tak jejich obsulu dělali bývalí bachaři, barmani... Dnes se člověk málo kdy uplatní v řemeslu, kterému se vyučil, nebo vystudoval. Ale je pravdou, že pokud člověk dělá něco jiného, tak by se měl snažit vzdělávat v daném oboru a v případně, že je zaměstnán v obchodě nebýt pouze podavačem.

nemate pravdu, prodavac v akvaristice by, dle me, mel byt odbornik a byt schopen poradit a podotykam DOBRE poradit, to by to pak mohl delat kazdy a to neni dobre. Snad mi nechcete rici, ze kdyz si jdete koupit cokoliv do domacnosti, tak vse studujete? To pak nedelate nic jineho.

Pánové,v době studií jsem makal brigádně v akvar.IP.Pavlova.Pořád jsem mlel,poradna hadr,protože prodavačky byly ze sadů lesů z.Přišla dáma,naporoučela si hromadu druhů ryb,pak přišla k akarám a řekla,ty chci.Já blbec jsem všechno vrátil do akvárek a dostala akary.Nebo přišel klučík s maminou a řekl,že nerozumím želvám(20 let chovu,T.hermanni,graeca 1.odchov v republice 1986)a že si sám vybere samce pidichrysemysky.Kdo chce poradit,klobouk dolu,ostatní to berou jako spotřební zboží.Nebo hůř.

Je to specializovaná prodejna, nejde o pokladní v supermarketu. Můj táta se učil drogistou, máma se zase učila na prodavačku v textilu. Nevím, jak je to na učňákách dneska, ale ve specializovaných prodejnách prodávají mnohdy lidi, co o tom zboží nic neví. Málokde člověk natrefí na někoho, kdo zná, pokud to nejsou právě ti "staří" prodavači, kteří se konkrétně to odvětví učili. Jistou míru aspoň základních znalostí bych ráda očekávala, i když tomu tak vždycky není...

Edit: tím samozřejmě nechci vyvracet to, že by si sami zákazníci neměli před koupí sami zjistit dostatek informací.

Martin71 napsal: Snad nečekáte.... Na to nepotřebujete prodavače. Takže to vyplakávání a stížnosti na ty hrozné prodavače ukazují že chyba je někde jinde. Nezodpovědný zákazník, který nakupuje a až pak hledá informace tam kde má (knížky, rady chovatelů).
Spíše je to tak, že nákupem udělá krsvinu a pak hledá obětního beránka, na kterého by svalil vlastní blbost.

Snad nečekáte že prodavač a nejen v akvaristice musí znát a zná všechno o výrobku podobně jako samotný výrobce nebo konstruktér. Prodavač zná jen to samé co se dočte i sám zákazník v příbalovém letáku. A v případě ryb nebo jiného živočicha by jste měl už před nákupem znát co ryba potřebuje a co můžu rybě poskytnout. Na to nepotřebujete prodavače. Takže to vyplakávání a stížnosti na ty hrozné prodavače ukazují že chyba je někde jinde. Nezodpovědný zákazník, který nakupuje a až pak hledá informace tam kde má (knížky, rady chovatelů).

Pokud chci koupit nový mobil, počítač, auto, pračku, asi těžko se živelně vydám do prvního krámu a tam bez rozmyslu něco koupím. Prostuduji si nabídky, srovnám parametry a teprve pak něco koupím. Tak proč se kupující tak nechovají i v případě nákupu rybek, rostlin či dalšího materiálu? Pokud vidím v prodejně atraktivní rybky, vrátím se domů, něco si o nich zjistím na internetu, u zkušenějších akvaristů, a teprve pak něco pořizuji. A neobstojí ani argument že o tom, že by se to, oč mám zájem, vyprodalo. Pokud je personál prodejny ochotný, vyprodané zboží obratem doplní a mohu si ho koupit. S takovým přístupem se nikomu nemůže stát, že si třeba do akvárka k neonkám pořídí krásné minirybičky s hnědými skvrnkami a oni to jsou malí vrubozubci.

To co popisuješ by bylo vhodné, ale ne vždy tomu tak je. Přece jenom přístup prodavače, který má zároveň své akvárko pro radost a není vyloženě hajzl, tak dá dobré rady. Někteří bohužel postupem času taky rezignují. U nás je jedna prodejna, a když jsem tam jednou byl, přišel maldej páreček a začal nakupovat setové akvárko, písek, chemii na úpravu vody, umělé rostliny... jak odešli, tak jsem prodavačovi říkal, že to není zrovna ideální kombinace co si koupili a na to mi odpověděl, že za tu dobu co tu prodejnu provozuje, tak už rezignoval na nějaké rady, že je to marné spoustě lidem radit.

To sice jo , ale pokud něco (cokoli) prodávám , tak o tom přece musím něco vědět nebo ne ?

Prodavač je od slova prodat. Chovatel je od slova chovat. Dvě naprosto odlišné věci.
Pokud chci rady na chov ryb zeptám se chovatele. Buď osobně nebo na internetu a nebo si něco přečtu v knížkách než jdu nakupovat. Pak požádám prodavače zaplatím a spokojeně odejdu.

OT
Tak já přidám svou zkušenost. V mých akvarijních začátcích jsem se setkala se zverimexem, kde mi tvrdili že rozdíl mezi samcem a samicí (u black molly) je ve tvaru ocasní ploutve (lyra), v dalším zverimexu mi prodali jako akvarijní rostliny Acorus a Ophiopogon (což jsou rostliny tak do paludárka) a v dalším mi doporučili mramorovou drť na dno.
Naopak jsem našla akvaristiku kde mají naprosto užasný přístup. Pracuje tam majitel se synem. Vše vysvětlí, ptají se na akvárium, kde chcete rybu dát, rádi poradí. Ryby v nádržích krmí živýma patentkama (to jsem v žádné akvaristice zatím neviděla).

Je to opravdu o lidech a jejich přístupu.

napsal jsem možná trošku drsnější příspěvěk, poctiví prodavačí určitě jsou, ale je lepší počítat raději s tím, že je to především prodejce, který chce mít zisk, než že mu jde o dobro vašeho akvárka a prodavač může vypadat klidně jak hodnej strejda. Dle mě je k prodejci lepší přistupovat s nedůvěrou

bulawaio napsal: ... No každej se učí, že prodavačům jde především o zisk Tady je nutno poznamenat, že ne všem prodavačům a prodavačkám jde jenom o ten zisk. Jsou prostě akvaristiky, kde se člověku dostane relevantních informací a odnáší si domů to co má.

jj, nafoť, at se ví co to bylo, každopádně reklamuj a příště si rozmysli, jestli tam ještě nakoupíš, ono osobně tipuju, že prodavač o tom dost možná věděl, že tyhle ryby nejsou OK a snažil se ti je na poslední chvíli udat... No každej se učí, že prodavačům jde především o zisk

Z takovýchto předmětů jsem měl na základce pouze přírodopis, kde jsme se dívali do mikroskopu na nějaké breberky ze slámy a koumali jsme cibuli a už nevím co všechno, ale o rybičkách nebylo nic. Ale už v té době jsem věděl, že neonky, betty, čichavci se mi nerozmnoží, jelikož se rozmnožují jikrami, tak moje neoblíbenější ryba byla mečovka

Tak to jsem měl tedy na biologii lepší učitelku již na základce, o střední nemluvě

Nepatří to sem, ale nevím, kam jinam to zařadit.
Nejen, že základy akvarističení chybí v akvaristikách nebo zverimexech.
Dnes se mi "poštěstilo" být aktérkou diskuze o rybách, ve které jsem se od maturantky z biologie dozvěděla, že jim učitel tvrdil, že labyrintky jsou živorodky, stejně jako většina rybek žijících v našich akváriích.

Včera sme boli v Hainburg an der Donau v akvaristike AquaZOO.

Rastlinky boli predávané od firmy Aqua Daho. Výber rýb nadštandardný. Rybky boli prevažne zdravé, ale v 2 nádržiach boli rybky mierne napadnuté bakt. rozpadom plutiev. Ceny rýb boli tak o 1/3 drahšie, ale technika bola rovnako drahá ako na Slovensku. Korene boli tiež za zrovnateľné ceny. Veľmi dobrá cena bola JBL Manado. Kým na Slovensku stojí cca 40€, tu stálo 27€. Majiteľ obchodu, p. Wegener bol milý a ochotný, ale keby som tam nebol s tatinom, nedohovoril by som sa, pretože v nemčine som začiatočník. Čo je nezvyčajné, na otázku, či by nemohol vyloviť rybky z ukážkového akvária odpovedal "Kein problem." a zdarma pribalil aj sáčik živého krmiva - komárie larvy. Akvaristom z Bratislavy, alebo návštevníkom Bratislavy rozhodne odporúčam túto predajňu navštíviť.

Ako dieťa som zažil ponuku na ,,raritnú,, ulitu (vraj priamo z mora) za 50 Kčs.Chvála Bohu som nebol sprosté dieťa a tiež som nenosil toľko prachov vo vrecku.

Jen dodávám že je tam měli pod názvem "Sumeček siamský" bez latinského ekvivalentu, kdo by čekal že si domů donese takové hovádko :(

Už vidím policisty, jak ochotně sepisují, že vám prodavačka nechce vzít zpět dvě rybičky Když už, tak ke klamání spotřebitele došlo v okamžiku prodeje a ne v okamžiku, kdy je nechce vzít zpět. I tak, trestní právo lze použít pouze tam, kde nepostačí prostředky občanského práva, takže byste se jedině ztrapnil. Chce to uvažovat trochu v realitě a ne se laicky ohánět paragrafy, které si vygooglíte. ČOI neposkytuje žádnou službu "přítele na telefonu", nikdo se tam s vámi nebude bavit a diktovat vám, co máte říct prodavačce za pultem. Jak můžete zjistit na jejich stránkách, poradenská linka funguje zprav. jeden den v měsíci. A konečně, Pet centra nesmí brát ryby odjinud než od svých dodavatelů z důvodu rizika zavlečení nákazy, takže pokud prodavačka ryby vezme zpět (což by opravdu měla), nepochybně je rovnou spláchne do záchoda. To je vážně lepší snažit se je darovat.

Já souhlasím s Eva_R. Jsem sice klidný člověk a nerad se hádám, ale pokud by mi někdo řekl, že se dvouapůl metrová ryba hodí do 200litrů, vyběhl bych s ním... Přestože je pravda, že by si člověk měl zjistit raději předem, co kupuje, není to zákazníkova povinnost a člověk někdy podlehne. Ty pangase bych vzal a donesl je do obchodu zpět - povinností prodejce totiž je pravdivě zákazníka informovat. Povinností, není to na jeho libovůli. Pokud by mi je snad nechtěli vzít (ale oni je vezmou bez problémů, obzvlášť když si místo vrácení peněz od nich vezmeš krmení) tak bych ihned od pultu vytočil obchodní inspekci a trval na tom, že od pultu neodejdu, dokud případ nevyřeší obchodní inspekce a nehnul bych se, ani kdyby zavolali policii. Naopak bych požadoval, aby policajti sepsali záznam o přečinu (pro nízkou cenu to není zliočin) klamání spotřebitele a aby bránili mé právo na vyřešení tohoto případu... Nicméně jsem přesvědčen, že by to tak daleko nevedlo a že po klidném vysvětlení celé věci by prodavačka v klidu rybky vzala zpět. Mají na to obvykle své interní předpisy.

Setkal jsem se s mnoha prodavači v akvaristikách,jsou prodavači ke kterým chodím už od dětství.Už když sem byl malý. jeden moc milý prodavač mi dal rybičku zdarma když jsem si doma zapomněl peníze .A jsou i takový kteří mi daly jednu dvě rybi na místo čtyř,jinou rybu než jsem si objednal kteří takhle využívají neprůsvitných pytlíků na rybi.nebo vám řeknou že kančík má cenu 900korun to všechno se mi stalo u jedné prodavačky v akvaristice v Guttově ulici,od té doby co vyměnily personál už tam nechodím.

Já Vás plně chápu. Člověk se snaží být celý život slušný a pak na něj nějaká baba udělá takovouhle prasárnu. Mimochodem, ty cedulky jsou ve více obchodech. Někde to dělá vedení, které je mimo mísu a zákazníci pak šikanují prodavače, který je v tom nevinně. Na druhé straně, pokud jdu do obchodu nakupovat ryby, asi bych si měl něco málo o nich zjistit a nekupovat naslepo. Ale musím přiznat, že podobnou koninu jsem vyvedl málem taky. Bylo to v době, kdy internet ještě nebyl a informací o rybách bylo málo. V jedné prodejně jsem narazil na hejnko těchle rybek
www.catfish.cz/…
o kterých mi prodavač tvrdil, že to jsou miniaturní sladkovodní žraloci z Amazonky a jsou už prakticky dospělí. Jenom dost vysoká cena mě tehdy odradila od toho, abych si jich několik do své dvoustovky pořídil. Na svoji omluvu mohu pouze říci, že tam chyběl latinský název a cedulka zněla jenom na "sladkovodní žralok".Dnes je to samozřejmě jiné, informace sou dostupné každému, ale díky vlastní zkušenosti bych nikoho příliš nepranýřoval za ukvapený nákup. On někdy člověk fakt podlehne a ani neví jak.

Strašně nerada se hádám, ale tam bych asi vlítla. Doporučit a prodat mi do akvárka rybu, co doroste nejmíň půl metru, to už je snad klamání zákazníka. A když by nechtěli rybky převzít, nechala bych je tam i bez vrácení peněz. I když by mi jich bylo líto, já bych jim lepší život nezajistila.