Akvaristické fórum

Ahoj všem! Když jsme si toto osvětlení koupili, vydrželo necelé 2 měsíce, než začalo bzučet(někde uvnitř a dost hlasitě), jednoho sobotního rána jsme rozsvítili a bum, rána jako z děla a vyhozené pojistky . Po 3 týdnech jsme v akvaristice obdrželi nové, ale je to přesně týden a světlo bzučí opět. Bojím se, že znova bouchne a bude se to opakovat... . Máte někdo z vás také tak špatné zkušenosti s touto značkou a mohl by mi někdo poradit, co dělat? Budu vděčná za každou radu!!! Mějte se pěkně

Reklamovat reklamovat a reklamovat..

Dobrá rada nad zlato , jen aby nás neposlali někam...v té akvaristice. Můžu už po druhé reklamaci požadovat vrácení peněz nebo až po třetí? Má někdo zkušenost? Moc díííky

Toto svítidlo mám 3 roky a krom výměny zářivek s ním samotným nikdy nic nebylo.

Ze zákona je nárok při třetí stejné, nebo čtvrté jakékoli následující opravě. Nebo Pokud se vada projeví v prvních 6 měsících od převzetí plnění, považuje se za vadu, která existovala již v době převzetí věci, pokud se neprokáže opak či to neodporuje povaze věci. V takovém případě má kupující právo volby řešit odstranitelnou vadu mimo standardní záruční opravu i výměnou věci za bezvadnou. Není-li takový postup možný, má kupující nárok na přiměřenou slevu nebo může od smlouvy odstoupit.

Napadlo nás, že je to zrovna nějaká špatná série...

Jednoduchá rada dotáhnout nebo podložit tlumivku (předřadník) rád to dělá i povolený kryt. Pokud nic z toho nepomůže reklamovat.